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张家口文史第 46 辑（劳模专辑）

“雪中送炭”等具体的实施帮扶的活动载体，不仅实现了服务
经常化和制度化，而且一年四季都有特定的帮扶活动；服务方
式的全程式“一站通”，形成了直面对接、上下联动、快捷帮扶、
全程服务的运作机制，使困难职工在最需要帮助的时刻，在最
短的时间内得到帮助，做到了“出现一个发现一个，发现一个
帮扶一个，帮扶一个解决一个”。
帮扶工作在不停的运行中延伸，救助形式在不断探索中创
新。张家口市困难职工帮扶中心把爱心办成了“超市”。爱心也
能办成“超市”？ 带着质疑，我们来到了桥西区堡子里“爱心
超市”。这里是张家口的老城区，是困难职工最集中的地方。“爱
心超市”不大，60 多平方米，有一个 200 多平方米的仓库，已
储备的物品 4 万余件，分家具、家电、粮油、衣物、日用品、
书籍、玩具七大类，小到灯泡、牙刷，大到电视、电脑；吃有
米面粮油，穿有服装鞋帽，用有肥皂水杯。在“爱心超市”里，
我们看到，各种物品分门别类摆放整齐，每一件捐赠物品还都
标有编号。所有的物品都是社会捐赠的，因为每一件捐赠物品
都包含有一颗爱心，所以，叫“爱心超市”。捐赠物将免费提供
给社区低保户、贫困家庭、失学儿童、残疾人等，受助人持居
委会发给的“爱心卡”，可在超市里像选购商品一样选择所需物
品，只是不掏分文。爱心超市这种救助模式，是张家口困难职
工帮扶工作的创造，它接纳爱心，播撒爱意，温暖万家，是构
建和谐大家庭的有益尝试。
帮扶中心还筹集 100 万元资金建立一个“送温暖救助站”，
用于特困职工的粮油转供，职工购买价格为进价的 60%，救助
站补贴 40%，预计此项活动直接为特困职工每年每人增加补助
250 元左右。
到桥西区总工会调研，引起我们注意的并不是他们从文件

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