“大爷，今年家里的暖气怎么样？”“特别好，差不多每天都在25度左右。”这是近日河北省张家口市下花园区政协“政协委员提案办理第三方验收组”现场走访入户的一个场景。
2024年初，下花园区供热公司收到区政协委员《关于建设替代热源解决全区供暖的建议》《关于提升老旧小区供暖质量的建议》两件提案。认真分析提案建议，公司以下花园热电厂升级改造为契机，加快实施替代热源项目并如期建成供暖。提案建议实际落实效果如何？区政协“政协委员提案办理第三方验收组”近日实地了解情况。
现在，到下花园邮政储蓄银行广场营业厅办事的群众普遍反映，营业厅从7月份开始不仅增设了营业窗口，而且服务态度十分贴心周到。2024年初，该行收到区政协委员《关于邮政储蓄银行广场营业厅窗口服务优化的建议》提案后，立即着手改进落实，提升了服务质效。这与第三方验收政协委员提案建议落实情况的推动紧密相关。
针对提案办理“重答复、轻落实”问题，2024年，下花园区政协出台方案，由第三方验收政协委员提案建议落实情况。“政协委员提案办理第三方验收组”由相关提案政协委员和退休干部、大学生、基层群众代表组成，对提案办理情况进行实地验收，结果公示，合格后提案办理部门与相关政协委员沟通签字办结。
下花园区政协于7月、12月两次从年度提案中精选出20件作为第三方验收提案，涉及项目建设、营商环境、民生服务等方面，“政协委员提案办理第三方验收组”逐一深入实地进行验收，提案办理部门面对面就建议落实情况向第三方验收代表进行说明，提案办结率、满意率实现双提升。
来 源：人民政协网 记者：高新国 通讯员：孙树梅